TehnologiePc Laptop TelefoaneFacebook Messenger nu funcționează pe PC-ul tău cu Windows? Încearcă aceste 8...

Facebook Messenger nu funcționează pe PC-ul tău cu Windows? Încearcă aceste 8 soluții

Facebook Messenger (cunoscut în mod oficial doar ca “Messenger”) este o aplicație excelentă pentru mesagerie instantanee, partajarea de imagini, videoclipuri, clipuri audio și discuții în grup. Inițial, aplicația a fost disponibilă doar pentru Android și iOS, dar acum poate fi utilizată și pe Windows, descărcând-o din Microsoft Store. Cu toate acestea, este posibil ca uneori să întâmpinați probleme în ceea ce privește funcționarea aplicației pe Windows PC.

În acest caz, puteți încerca soluțiile listate mai jos pentru a repara aplicația Facebook Messenger.

De ce nu funcționează Facebook Messenger pe PC-ul meu cu Windows?

Pot exista mai multe motive pentru care Facebook Messenger nu funcționează pe un PC cu Windows. Dar, printre toate, datele cache corupte sunt adesea considerate a fi principalul vinovat din spatele problemei. Problema poate apărea, de asemenea, din cauza sistemului de operare Windows învechit.

CITESTE
Cum să creați și să utilizați un avatar Instagram

Din fericire, este foarte ușor de rezolvat problema. Mai jos sunt toate soluțiile eficiente pe care le puteți încerca dacă Messenger nu funcționează pe computerul dvs.

1. Închideți complet Facebook Messenger folosind Managerul de activități

Serviciile de Messenger care rulează în fundalul PC-ului Windows ar putea interfera atunci când încercați să deschideți aplicația de la zero. Pentru a evita acest lucru, luați în considerare utilizarea Task Manager pentru a închide complet Messenger. Iată care sunt pașii pentru a face acest lucru.

  • Apăsați tastele de acces rapid Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.
  • Găsiți toate serviciile legate de Messenger, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Terminare sarcină din meniul contextual.

Acum, verificați dacă Messenger funcționează sau nu.

2. Descărcați toate actualizările Windows în așteptare

Ca de obicei cu ciudățeniile Windows, actualizarea sistemului de operare la cea mai recentă versiune poate rezolva./ Ca atare, merită o încercare dacă Facebook Messenger nu funcționează sau nu se deschide.

Descărcați cea mai recentă actualizare Windows urmând pașii de mai jos:

  • Deschideți meniul Settings (Setări) folosind tastele de acces rapid Win + I.
  • Alegeți Windows Update din panoul din stânga.
  • Faceți clic pe butonul Verificare pentru actualizări.
CITESTE
Airbnb: Petrecerile în apartamentele închiriate sunt interzise permanent

Windows va căuta și va instala acum toate actualizările disponibile.

3. Folosiți troubleshooter-ul Windows Store Apps

Windows Store Apps troubleshooter este un utilitar încorporat care vă scanează sistemul și detectează orice problemă care le împiedică să funcționeze corect. Ca atare, ar putea repara Facebook Messenger de unul singur, fără a fi nevoie să efectuați reparații complicate.

Pentru a utiliza Windows Store Apps troubleshooter, urmați pașii de mai jos:

  • Deschideți meniul Settings (Setări).
  • În fila Sistem, alegeți opțiunea Depanare.
  • Dați clic pe Alte depanări.
  • Faceți clic pe Run (Executare) lângă Windows Store Apps (Aplicații Windows Store).
    Rularea soluționatorului de probleme Windows Store Apps în aplicația Setări Windows 11

Se va deschide o fereastră de depanare și va începe să detecteze problemele. Procesul nu va dura mai mult de un minut.

Dacă se găsește vreo problemă, troubleshooter-ul va încerca să o rezolve. Alternativ, ar putea sugera, de asemenea, pași despre cum puteți face acest lucru singur.

Uneori, este posibil ca soluționerul de probleme să nu poată rezolva problema sau să nu detecteze nicio problemă, dar merită oricum luată în considerare.

4. Verificați data și ora sistemului

S-ar putea să sune ciudat, dar este posibil ca Facebook Messenger să nu funcționeze dacă sistemul este setat la o dată și oră incorecte. Acest lucru se datorează faptului că Messenger verifică dacă data și ora proprie sunt sincronizate cu cele ale lui Window. Dacă există vreo diferență, va refuza să funcționeze.

CITESTE
Cum să ascundeți statutul online în WhatsApp

Puteți modifica ora și data sistemului urmând pașii de mai jos:

  • Deschideți meniul Settings (Setări) și alegeți Time & language (Ora & limba) din panoul din stânga.
  • Alegeți Data & Ora.
    Alegerea datei și a orei în Setări
  • Dezactivați comutatorul de lângă Set time zone automatically.
    Dezactivarea funcției Setare automată a fusului orar
  • Asigurați-vă că fusul orar este corect și modificați-l dacă nu este așa.
  • Activați comutatorul de lângă Set time zone automatically.
  • Faceți clic pe butonul Sync now (Sincronizare acum) de sub Additional settings (Setări suplimentare).

5. Reparați și resetați aplicația Facebook Messenger

O modalitate eficientă de a repara orice aplicație UWP, inclusiv Facebook Messenger, este de a utiliza funcția de reparare. Puteți repara aplicația Messenger efectuând următoarele acțiuni:

  • Deschideți Settings (Setări) și alegeți Apps (Aplicații) din panoul din stânga.
  • Alegeți Aplicații instalate.
  • Localizați și faceți clic pe cele trei puncte de lângă Messenger.
  • Alegeți Opțiuni avansate din meniul contextual.
    Alegerea opțiunii Avansate din Messenger
  • Faceți clic pe butonul Reparare.
    Repararea Messenger în Setări

În continuare, lansați aplicația Messenger și verificați dacă aceasta funcționează. În caz contrar, va trebui să resetați aplicația.

Reinițializarea aplicației va șterge datele stocate și le va readuce la valorile implicite. Mai jos sunt indicați pașii pentru a reseta aplicația Facebook Messenger.

  • Deschideți Setări > Aplicații > Aplicații instalate.
  • Faceți clic pe cele trei puncte de lângă Messenger și alegeți Opțiuni avansate.
  • Faceți clic pe butonul Resetare.
CITESTE
Cum să vedeți data de instalare Windows

6. Ștergeți memoria cache din Microsoft Store

Ștergerea cache-ului din Windows Store este o altă soluție eficientă pe care o puteți încerca dacă Facebook Messenger nu funcționează pe PC-ul cu Windows. De fapt, eliminarea cache-ului Store poate elimina și multe alte probleme din Windows. Este foarte simplu să ștergeți memoria cache Store și va dura mai puțin de un minut.

Deschideți caseta de dialog Run, tastați wsreset.exe și apăsați Enter. Se va deschide o fereastră neagră Command Prompt, indicând că se șterge memoria cache. După câteva secunde, fereastra se va închide, iar Microsoft Store se va deschide automat.

7. Resetați componentele Windows Update

Dacă vreun UWP nu se deschide sau nu funcționează, încercați să resetați componentele Windows Update. Puteți face acest lucru cu ajutorul aplicației Instrumentul Windows Reset Update.

Iată cum se utilizează acest instrument:

  • Descărcați fișierul executabil și deschideți-l pentru a instala programul.
  • După ce instalarea este finalizată, lansați programul ca administrator.
  • Tastați Y și apăsați Enter.
  • Tastați 2 și apăsați Enter pentru a reseta componentele Windows Update.
    Resetarea componentei Windows utilizând instrumentul de actualizare

Așteptați ca procesul să se încheie. După aceea, reporniți sistemul și verificați dacă Messenger funcționează sau nu.

CITESTE
Cum recuperezi un fișier Excel nesalvat

8. Reinstalați Facebook Messenger

Dacă niciuna dintre soluții nu v-a fost de ajutor, nu vă rămâne altă opțiune decât reinstalarea Facebook Messenger. Iată cum să o faceți.

  • Deschideți meniul Start, tastați Messenger și alegeți Uninstall (Dezinstalare) din panoul din dreapta.
    Butonul de dezinstalare din meniul Start
  • Confirmați selecția alegând Uninstall (Dezinstalare) din promptul care apare.
  • Acum, deschideți Microsoft Store, tastați Messenger și apăsați Enter.
    Instalarea Messenger din Microsoft Store
  • Faceți clic pe Install (Instalare) pentru a începe procesul de instalare.

Conectați-vă din nou cu prietenii pe Messenger

Sperăm că soluțiile de mai sus au ajutat la repararea Facebook Messenger, iar acum îl puteți utiliza fără probleme. Dar dacă problema persistă, conectați-vă cu echipa de asistență Messenger pentru mai multe sfaturi.

*Toate produsele recomandate de Aflaraspunsul.ro sunt selectate de către echipa noastră editorială. Unele dintre articolele noastre includ link-uri afiliate. Dacă cumpărați ceva prin intermediul unuia dintre aceste link-uri, ne ajutați să câștigăm un mic comision din partea vânzătorului și astfel sa susținem scrierea de articole utile și de calitate.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

Acces la conținut Premium 100% Gratuit

OBȚINEȚI ACCES COMPLET ȘI EXCLUSIV LA CONȚINUTUL PREMIUM

SUSȚINEȚI JURNALISMUL NONPROFIT

ANALIZA DE SPECIALITATE ȘI TENDINȚELE EMERGENTE ÎN DOMENII DE INTERES

WEBINARE VIDEO DE ACTUALITATE

Obțineți acces nelimitat la conținutul nostru EXCLUSIV și la arhiva noastră de povești ale abonaților.

- Advertisement -
- Advertisement -top-shop.ro

Conținut exclusiv

- Advertisement -vegis.ro

Ultimele articole

- Advertisement -

Mai multe articole

- Advertisement -